MEDEVIO - nová forma komunikace mezi pacienty a naší ordinací od 18/11 2024

17.11.2024

Po kliknutí na tento výše uvedený odkaz byste se měli o této možnosti dozvědět více. Od 18/11 bude aktivována i automatická telefonní ústředna, která umožní, v případě kdy nebudeme moci přijmout Váš hovor, záznam Vašeho telefonátu (vzkazu) do aplikace a tento bez odkladu vyřídit. Ústředna se navenek chová, jako klasický telefonní záznamník, či jako hlasová schránka v mobilních telefonech.  Vzkazy budou ihned přijaty a dle priority vyřízeny. Nemělo by se tedy již stát, že se nedovoláte několik dnů. Je možné (a vhodné) nainstalovat si aplikaci do mobilního telefonu či tabletu. Tato platforma bude postupně nahrazovat komunikaci přes e-mail či whatsapp.  Veškerá komunikace je zabezpečená a umožní, kromě písemného a telefonického styku, i bezpečné zasílání lékařských zpráv a dokumentů, včetně těch, které obsahují citlivé údaje.